Analista de Marketplace Pleno
Presencial | Mossunguê, Curitiba - PR
O Grupo MAUER investe em relacionamentos de longo prazo com clientes, fornecedores e colaboradores. Valorizamos a continuidade dos nossos negócios e buscamos constantemente melhorias, crescimento e inovação.
Estamos em expansão e oferecemos a oportunidade de integrar nosso time como Analista de Marketplace Pl.
Dados da vaga:
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional : Marketing
- Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 8:00 às 17:48
- Salário: A partir der R$ 3.600,00
- Modalidade de trabalho: Presencial
Requisitos e qualificações
✔️ TAREFAS: - Acompanhar diariamente devoluções, realizando retorno aos clientes e atuando como ponte com a operação. - Monitorar continuamente os KPIs de reputação nos marketplaces. - Abrir chamados nas plataformas (mediações, remoção de punições e tratativas que impactam a reputação). - Garantir, junto à base operacional, que todos os pedidos do dia sejam corretamente separados e embarcados. - Acompanhar todo o fluxo de devoluções: recebimento, análise e reembolso ao cliente. - Monitorar integrações de pedidos entre marketplaces, plataforma e ERP. - Cadastrar, revisar e manter atualizados anúncios de todos os SKUs, assegurando competitividade. - Criar e gerenciar anúncios Clássicos e Premium, garantindo variedade e alcance. - Utilizar plataformas de acompanhamento e comparação de preços. - Realizar estudos de mercado e análise da concorrência. - Preparar e apresentar campanhas mensais e oportunidades dos marketplaces, incluindo análise de custos. - Enviar notas fiscais (mensal ou quinzenalmente) ao time financeiro. - Acompanhar relatórios de conciliação financeira junto à área responsável. - Atuar de forma integrada com estoque, logística, atendimento e financeiro, garantindo fluidez operacional. ?? RESPONSABILIDADES: - Assegurar a saúde operacional e a reputação das contas nos marketplaces. - Garantir a correta execução dos processos de pedidos, devoluções e integrações. - Manter os anúncios atualizados, competitivos e alinhados às estratégias comerciais. - Contribuir para o crescimento das vendas e melhoria dos indicadores de performance. - Cumprir prazos, metas e rotinas operacionais com organização e atenção a detalhes.
- ️ EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS: - Experiência prévia com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, entre outros). - Conhecimento em plataformas de e-commerce e rotinas de marketplace. - Vivência com hubs de integração como Anymarket, Tray ou similares. - Pacote Office em nível intermediário. - Noções de conciliação financeira e envio de notas fiscais. - Organização, atenção a detalhes e capacidade de lidar com alto volume de demandas. ? FORMAÇÃO: - Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas. - Pós-graduação ou especialização (cursando) será considerada diferencial. ? DIFERENCIAIS: - Vivência com grande volume de pedidos em marketplaces. - Experiência com ferramentas de precificação e acompanhamento de preços. - Conhecimento em ERPs integrados a e-commerce. - Participação em campanhas promocionais e análise de custos. - Experiência prévia com múltiplos marketplaces simultaneamente. ? O QUE BUSCAMOS: - Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes. - Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas. - Comprometimento com prazos, metas e qualidade das entregas. - Agilidade e dinamismo para lidar com demandas operacionais do dia a dia. - Foco em resultados, responsabilidade e espírito de equipe. - Resiliência e flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico e orientado a performance.
Benefícios:
- Vale Transporte ou auxílio mobilidade
- Vale Refeição de R$ 30,00 por dia (desconto de R$ 1,00)
- Plano de saúde com 90% da mensalidade subsidiada pela empresa (colaborador e dependentes)
- Plano odontológico Bradesco (colaborador e dependentes)
- Seguro de vida
- Wellhub (antigo Gympass)
- Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade do curso
Oferecemos um ambiente em constante transformação, com oportunidades de desenvolvimento, melhoria contínua e crescimento profissional.
