Endereço
Franca, SP
Como é o ambiente de trabalho?
Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos.
Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday!
Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui.
Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!
Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.
#vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu
Responsabilidades da Oportunidade
Realizar ligações de cobrança de pessoa Física;
Realizar atendimento com alto padrão de qualidade, visando a redução da inadimplência e aumento da rentabilidade da empresa;
Atuar como Negociador oferecendo sempre as melhores opções de acordo, proposta de pagamento para o cliente que se encontra inadimplente;
Esclarecer as dúvidas dos clientes relacionadas à sua compra e débitos em aberto;
Tratativas de suspeitas de golpes e possíveis fraudes;
Atendimento às lojas para esclarecimento de dúvidas em geral.
Horários: De segunda a sexta das 10h00 às 16:20h e sábado das 08h30 às 14h50, com folga aos domingos.
Horários: De segunda a sexta das 13:40 às 20:00 e sábado das 08h30 às 14h50, com folga aos domingos.
Requisitos
Habilidades:
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Foco e atenção
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Poder de negociação
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Ser bom ouvinte
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Empatia
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Argumentação
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Negociação
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Boa comunicação
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Ética
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Bom relacionamento interpessoal
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Agilidade
Formação:
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Ensino Médio Completo/ Diferencial Ensino Superior cursando ou completo.
Diferenciais:
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Pacote Office (Excel, Word, Power Point);
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Ferramentas Google (Planilhas, Apresentações);
Benefícios
- Assist. Médica
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Assist. Odontológica
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Bicicletário
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Bolsa de Estudo
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Curso de Línguas
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Desconto em Produtos
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Estacionamento
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Previdência Privada
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Seguro de Vida
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Vale-Alimentação
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Vale-Refeição
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Vale-Transporte
Diversidade
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
Missão da Organização
Ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada, que visa sempre o bem-estar comum.
Sobre a Organização
Magazine Luiza, ou Magalu, é uma empresa de tecnologia e logística voltada para o varejo. De um varejista tradicional do interior de São Paulo com foco em bens duráveis para a classe média brasileira, a Companhia transformou-se em uma empresa de tecnologia, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços para brasileiros de todas as classes. No centro do sucesso do Magalu está uma plataforma de varejo multicanal, capaz de alcançar clientes através de aplicativos, site e lojas físicas. A empresa tem estado na vanguarda da adoção do e-commerce na América Latina e a operação online, incluindo o marketplace, representa 72% das vendas totais. O Magalu também possui um modelo logístico único e inovador. As operações logísticas online e offline são 100% integradas, e permitem que a Companhia aproveite sua presença física para reduzir radicalmente os custos e os prazos de entrega no Brasil.
Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem-somos
Por que trabalhar com a gente?
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