Serviços de Atendimento ao Cliente busca profissional Monitor de Qualidade em Pinhais (Centro).
Na MRC I MAKLEN Contact Center, você encontrará um ambiente dinâmico e acolhedor, ideal para quem busca crescimento profissional. Com operações no Brasil, a empresa valoriza a diversidade e a inclusão, proporcionando um espaço onde cada colaborador pode brilhar e contribuir com suas ideias. Aqui, você terá acesso a treinamentos contínuos e oportunidades de desenvolvimento, além de fazer parte de uma equipe apaixonada pelo que faz. Venha construir sua carreira em um lugar que valoriza seu potencial e oferece desafios empolgantes todos os dias!
Responsabilidades:
Monitorar a qualidade dos atendimentos e cobranças realizadas. Realizar auditorias e feedbacks com a equipe. Elaborar relatórios de desempenho e qualidade. Garantir o cumprimento de procedimentos e padrões.
Atuações anteriores em Inspetor de Qualidade, Analista de Qualidade, Coordenador de Qualidade ou Supervisor de Qualidade podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Day Off Aniversário |Plano Médico |Plano Odontológico |Vale Refeição |Vale Transporte
Convênios com faculdades. Bônus por performance.
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo Integral
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Jornada: A combinar
