O que você precisa para fazer parte do nosso time?
- Atender chamados encaminhados pelo Nível 1, realizando diagnósticos técnicos conforme procedimentos estabelecidos.
- Executar correções básicas, como configurações de rede, aplicação de scripts e reinicializações de serviços.
- Registrar todas as ações realizadas nos sistemas internos, garantindo a rastreabilidade dos atendimentos.
- Apoiar a equipe de Nível 1 na resolução de dúvidas e ocorrências recorrentes.
- Auxiliar no monitoramento de clientes críticos e acompanhar a estabilidade dos serviços.
- Cumprir normas técnicas, operacionais e de segurança, garantindo a qualidade dos atendimentos.
Jornada de Trabalho:
Escala 12x36 das 10:00 ás 22:00, presencialmente no bairro Portão em Curitiba/PR
Quais benefícios nossos colaboradores têm?
Vale transporte
Vale refeição de R$25,58 o dia trabalhado
Plano odontológico (Sem desconto em folha de pagamento)
Plano de saúde Amil (Com coparticipação)
Seguro de vida
Plano de carreira
Faculdade corporativa
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual a sua pretensão salarial?
Local do trabalho: Presencial
