Na Cushman & Wakefield, transformamos espaços em experiências que geram valor para pessoas e negócios. Somos uma empresa global, presente em mais de 60 países, com soluções estratégicas e inovadoras em Real Estate corporativo, Facilities, Projetos, Locações, Transações e muito mais.
Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Por isso, promovemos um ambiente inclusivo, humano e respeitoso, onde todas as identidades e trajetórias são bem-vindas.
Se você quer crescer em uma multinacional que valoriza pessoas e constrói o futuro com propósito, venha fazer parte da Cushman & Wakefield.
Ouse ir além com a gente.
Um dia na vida do Analista Administrativo de Operacão II
Perfil da Vaga
Profissional responsável pelo acompanhamento de reuniões, controle documental e monitoramento das atividades de manutenção executadas por empresas terceirizadas que atendem o empreendimento.
A posição terá atuação direta no acompanhamento do planejamento de manutenção das empresas prestadoras de serviço, garantindo que as atividades programadas estejam sendo executadas conforme os prazos, procedimentos e níveis de atendimento acordados com o cliente.
Também será responsável pelo controle do fluxo de demandas oriundas do Help Desk, acompanhando os chamados abertos, monitorando os atendimentos e assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Principais Atividades:
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Acompanhamento de reuniões operacionais;
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Controle e gestão de documentos;
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Monitoramento do planejamento de manutenção das empresas terceirizadas;
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Acompanhamento da execução dos serviços e atendimento ao cliente;
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Gestão e acompanhamento dos chamados de Help Desk;
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Controle de indicadores e prazos de atendimento;
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Interface com fornecedores, equipes de manutenção e cliente.
Perfil Desejado:
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Profissional organizada e com excelente comunicação, principalmente escrita;
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Experiência em Facilities, Serviços Compartilhados, Gestão de Condomínios (corporativos ou residenciais) ou PCM;
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Boa capacidade de acompanhamento de processos e controle de demandas;
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Perfil analítico e orientado a resultados.
Requisitos:
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Excel Intermediário a Avançado;
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Conhecimento em sistemas de abertura e gestão de chamados (mandatório);
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Power BI será considerado diferencial.
Informações da Vaga:
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Modelo de trabalho: 100% presencial;
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Salário: R$ 5.000,00
O que oferecemos?
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Vale Refeição
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Assistência Médica e Odontológica
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Seguro de Vida
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Wellhub– acesso a diversas academias e atividades físicas
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Descontos em cursos e faculdades parceiras
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Auxílio Funeral
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Empréstimo Consignado com condições especiais
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Programa de Apoio Psicológico e bem-estar (IVI – Plataforma de Cuidado Emocional)
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Auxílio Creche para mães
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Auxílio Enxoval
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Calendário mensal de Saúde e Bem-Estar com atividades e campanhas internas
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Comitê de Ações Sociais para engajamento comunitário
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Agenda de Diversidade com encontros presenciais, webinars e grupos de afinidade
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Mais de 3.000 cursos disponíveis na plataforma LinkedIn Learning
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Oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento de carreira
Venha fazer parte de uma empresa que investe no seu bem-estar e crescimento profissional!
