Responsabilidades:
Definir e acompanhar metas de vendas diárias, semanais e mensais em conjunto com a gerência.;
Criar e executar estratégias comerciais para atingir e superar resultados;
Monitorar e analisar indicadores de desempenho (ticket médio, taxa de conversão, giro de estoque e mix de produtos);
Gerenciar campanhas promocionais e ações comerciais;
Conduzir processos de recrutamento, seleção e treinamento da equipe de vendas;
Acompanhar o desempenho individual e coletivo, oferecendo orientação e feedback contínuo;
Realizar reuniões periódicas de alinhamento com a equipe;
Elaborar e gerenciar escalas de trabalho;
Garantir padrões de excelência no atendimento ao cliente;
Atuar na resolução de reclamações, devoluções e negociações quando necessário;
Implantar práticas voltadas à satisfação e fidelização de clientes;
Acompanhar níveis de estoque, prevenindo rupturas e excessos;
Validar a correta exposição, organização e apresentação da loja;
Assegurar a correta precificação e atualização de etiquetas;
Controlar despesas operacionais;
Realizar abertura e fechamento da loja, garantindo cumprimento de procedimentos internos;
Garantir o cumprimento das políticas internas e normas legais.;
Elaborar relatórios de desempenho e resultados;
Monitorar práticas comerciais e preços da concorrência;
Identificar tendências de consumo e propor melhorias para aumento da competitividade da loja.
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando;
Experiência anterior como Subgerente, Supervisor(a) ou Líder de Vendas no varejo;
Desejável experiência no segmento de cosméticos, beleza ou perfumaria;
Conhecimento em indicadores de vendas e rotinas operacionais de loja.
Perfil Comportamental:
Organização;
Proatividade com forte foco em resultados e liderança de equipe;
Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.
