O seu dia-a-dia será:
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Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores (hardware, software, impressoras e periféricos);
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Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e dispositivos móveis;
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Auxiliar na administração de contas de usuários, acessos e permissões (Active Directory e Microsoft 365);
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Apoiar na manutenção da infraestrutura de redes cabeadas e Wi-Fi;
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Auxiliar na administração e monitoramento de servidores Windows, virtualização e armazenamento;
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Apoiar a equipe na administração de switches, firewalls, VPNs e demais equipamentos de infraestrutura;
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Apoiar em rotinas de inventário e controle de ativos de TI;
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Auxiliar na execução e validação de backups e testes de restauração;
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Apoiar na documentação de procedimentos técnicos, diagramas de rede e inventário de infraestrutura;
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Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços durante manutenções quando necessário;
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Apoiar projetos de infraestrutura, segurança da informação e melhorias do ambiente tecnológico;
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Registrar e acompanhar chamados utilizando ferramenta de Service Desk;
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Participar da identificação e solução de incidentes, sempre com acompanhamento da equipe.
O que você precisa ter para entrar no time:
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Cursando os últimos 2 anos de Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
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Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel e Powerpoint);
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Disponibilidade para atuar presencial em Pedra Branca.
Se você tiver, será um diferencial:
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Conhecimentos básicos de hardware e manutenção de computadores;
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Noções de sistemas operacionais Windows e Linux;
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Conhecimentos básicos de redes TCP/IP;
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Inglês técnico básico para pesquisa de documentação;
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Conhecimento em virtualização (Hyper-V ou VMware).
O que temos por aqui:
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Horário 08h às 15h com 1h de almoço
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Vale Alimentação/Refeição | Ifood Benefícios
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Vale Transporte
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Seguro de Vida
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Desconto em Produtos Leonora
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Parceria com TotalPass
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Psicólogos e Terapeutas sem custo
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Day Off de Aniversário
Um mundo de criatividade, experiências e evolução espera por você!
