Principais Responsabilidades
- Coordenar a equipe de conferência de pedidos (picking, packing e expedição)
- Garantir a acuracidade das conferências e o cumprimento dos SLAs dos marketplaces
- Supervisionar a bipagem, etiquetagem e envio de volumes aos transportadores
- Identificar e tratar divergências de itens, quantidades e endereçamento
- Acompanhar métricas da área e reportar indicadores de desempenho
- Desenvolver e capacitar a equipe de conferentes
- Propor melhorias contínuas nos processos de conferência e expedição
Requisitos Essenciais
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia como líder em operação de conferência, expedição ou separação em e-commerce
- Conhecimento em sistemas WMS e coletores de dados
- Habilidade em gestão de equipes e acompanhamento de metas operacionais
- Atenção a detalhes, organização e agilidade
Competências de Liderança Requeridas
- Capacidade de engajar a equipe em momentos de alta demanda
- Comunicação assertiva e feedback construtivo
- Perfil analítico para acompanhamento de indicadores
- Resolução de problemas com rapidez e autonomia
- Liderança pelo exemplo e orientação para resultados
Diferenciais
- Experiência com operações de crossdocking
- Vivência em integrações com marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Netshoes, Dafiti)
Benefícios: • Vale Refeição, • Bonus Assiduidade, • Vale-transporte , • Assistencia médica, • Part day off aniversário, • SESC, • Total Pass, • Crescimento profissional em ambiente de e-commerce em expansão
