- Realizar atendimento e tratativas com clientes por meio de e-mails, sistemas internos e ligações telefônicas, garantindo agilidade e qualidade na resolução das demandas.
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Monitorar continuamente as atividades dos projetos, assegurando sua plena operacionalidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
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Controlar e auditar os custos dos projetos, acompanhando orçamento, despesas e identificando possíveis desvios financeiros.
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Coordenar a distribuição de atividades entre os profissionais da equipe, alinhando demandas operacionais e capacidade de execução.
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Apoiar os processos de faturamento, garantindo a correta consolidação e envio das informações necessárias.
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Desenvolver e atualizar relatórios gerenciais e planilhas de acompanhamento das atividades e indicadores do projeto.
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Atuar na resolução de problemas operacionais do dia a dia, promovendo ações corretivas e preventivas quando necessário.
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Elaborar apresentações periódicas de resultados, produtividade e desempenho das equipes técnicas para apoio à tomada de decisão.
Requisitos:
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Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
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Experiência prévia com rotinas administrativas e acompanhamento de projetos.
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Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e Pacote Office.
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Experiência com elaboração de relatórios, indicadores e controles operacionais.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Perfil organizado, analítico e com foco em resultados.
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Inglês fluente (obrigatório)
Benefícios
Vale refeição 42,00 dia trabalhado
Plano de saúde
Plano odontológico
Totalpass
