Ser o elo de ligação entre o cliente e a empresa, realizando o atendimento das demandas com foco em gestão de pessoas (dúvidas, manutenção, customizações e melhorias de produto), priorizando as solicitações e homologando as entregas realizadas, por meio da aplicação de técnicas da engenharia de requisitos, análise e design de soluções de negócios, visando propor soluções que agreguem valor ao negócio e as necessidades dos clientes.
