Olá!
Somos uma empresa focada em soluções tecnológicas inovadoras e estamos em busca de novos talentos apaixonados por TI. Se você quer colocar a mão na massa, aprender na prática e ajudar a garantir a melhor experiência para os nossos usuários, essa vaga é para você!
O que você vai fazer no dia a dia (Responsabilidades):
- Atendimento N1: Realizar o primeiro contato com o usuário (via sistema, telefone ou chat), registrando, categorizando e resolvendo chamados técnicos de menor complexidade.
- Field Service: Prestar suporte presencial, incluindo montagem, manutenção e movimentação de estações de trabalho e periféricos.
- Software e Sistemas: Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares corporativos e sistemas operacionais.
- Hardware: Realizar diagnósticos básicos e manutenções preventivas em desktops e notebooks.
- Redes e Infraestrutura: Apoiar em configurações básicas de rede, conectividade e rotinas de suporte à infraestrutura.
O que buscamos (Requisitos):
- Cursando ensino superior ou técnico em Redes de Computadores, Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em montagem, configuração e manutenção de computadores (Hardware).
- Familiaridade com sistemas operacionais (especialmente Windows) e Pacote Office.
- Boa comunicação, empatia e paciência para lidar diretamente com os usuários.
- Proatividade e muita vontade de aprender.
O que oferecemos:
- Bolsa: R$ 1.500,00;
- Cartão Pluxee Flex: R$ 150,00 (elegibilidade ao WellHub)
- Ajuda de custo: R$ 250,00
- Cartão Golden Farma
- Convênio Odontológico Amil
- Parceria com a instituição de ensino Anhanguera
- Ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Modelo de trabalho: Presencial (R. Verbo Divino, 1488 - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP, 04719-002) de segunda a sexta-feira.
Pagamento: R$1.500,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
