O Escrevente do Setor de Atendimento é responsável por realizar o atendimento direto ao público, prestando informações, orientações e executando atos de registro civil, como nascimentos, óbitos, casamentos e processos relacionados a estrangeiros. Atua como elo entre o cartório e as partes interessadas, sendo essencial que mantenha postura ética, concentração, atenção aos detalhes e cordialidade.
Atividades do Cargo:
Atender o público de forma presencial, por telefone ou por meios eletrônicos, prestando informações claras, precisas e respeitosas.
Receber e conferir a documentação necessária para lavratura de registros de nascimento, óbito, casamento, e processos de estrangeiros (como naturalização ou registro tardio).
Elaborar e lavrar atos de registro civil, conforme a legislação vigente e orientações da Corregedoria.
Efetuar pedidos e emitir certidões, garantindo exatidão nas informações e observância dos prazos.
Orientar as partes quanto aos procedimentos cartorários, exigências legais, documentos obrigatórios e eventuais pendências.
Manter sigilo, atenção e discrição no trato com informações sensíveis das partes envolvidas.