Assegurar a montagem adequada do PDV/bilheteria , participando da visita técnica para conhecimento do local de funcionamento do PDV/bilheteria, organizando e providenciando os materias necessários (placas de sinalização, mapa, leis, preços) e treinando a equipe local para o atendimento.
Garantir o pleno funcionamento das atividades de suporte a eventos complexos, solicitando equipamentos para a área de TI e serviços e material de apoio para a produção do evento (internet, energia elétrica, água, rádio, mesa, cadeira etc)
Assegurar a contratação de pessoal e fornecedores para o evento, realizando o treinamento adequado de equipe de controle de acesso, apresentando modelos de ingressos, modo de utilização de equipamentos para leitura e esclarecendo as particularidades do evento.
Assegurar a integração de sistema com a empresa de controle de acesso, realizando testes de leitura de ingressos, realizando a conferência da base de dados com o prestador de serviço, reportando a equipe de TI interna no caso de qualquer inconsistência / problema.
Participar de reunião com a equipe da produção do evento e atender o promotor no dia do evento com demandas específicas (cortesia, entrega de dinheiro, etc.)
Definir equipe e organizar credenciamentos e kits para portão nos acessos
Realizar o atendimento aos clientes e efetuar consultas em sistema quando necessário e resolver problemas de ingressos após a abertura dos portões.
Assegurar a desmontagem da bilheteria e a devolução dos insumos e equipamentos para os provedores dos mesmos.
Horário de 9 as 18:00hs
Hibrido: 1 vez na semana presencial
