Construtora busca profissional Analista de Suporte em São Paulo.
A Metro Casa é uma empresa especializada em soluções habitacionais e imobiliárias. Oferece serviços de compra, venda e aluguel de imóveis, além de consultoria no setor imobiliário.
Responsabilidades:
Atender clientes por meio de canais digitais, por telefone e de forma presencial, fornecendo informações sobre contratos, financiamentos, pagamentos e distratos. Registrar e monitorar solicitações nos sistemas internos, avaliando documentos contratuais e a evolução dos casos. Gerenciar atendimentos delicados, envolvendo interações com Procon e Reclame Aqui, articulando soluções em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira, Comercial e de Engenharia.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte, Analista de Atendimento, Consultor de Suporte Técnico ou Técnico de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Benefícios informados na etapa de entrevista.
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.