Somos uma empresa global de tecnologia e líderes em conversational commerce na América Latina, oferecendo soluções SaaS que permitem às empresas se conectarem com seus clientes por canais digitais como WhatsApp, Instagram e outros.
Hoje contamos com mais de 1.000 colaboradores e escritórios no Brasil, México e Espanha, atendendo milhares de empresas ao redor do mundo.
Somos apoiados por investidores globais como Warburg Pincus, SoftBank e Microsoft, e seguimos em uma trajetória consistente de crescimento acelerado e expansão internacional.
Você fará parte de um time multidisciplinar que desenvolve aplicações e soluções conversacionais para clientes da Blip, atuando em parceria com pessoas desenvolvedoras, product managers e analistas de dados.
A área é guiada por uma cultura forte de produto, com abordagem design-driven, onde decisões são baseadas em evidências, experimentação contínua e foco em resultados de negócio.
Nosso objetivo é criar experiências conversacionais que gerem valor real para os usuários e para o negócio, com times ágeis, autônomos e altamente colaborativos.
- Conduzir processos de discovery para entender profundamente o contexto de uso
- Mapear hipóteses, problemas e oportunidades de produto
- Trabalhar de forma colaborativa com stakeholders e usuários
- Analisar dados quantitativos e qualitativos
- Transformar informações em insights acionáveis alinhados aos objetivos do produto
- Criar e validar soluções com foco na experiência do usuário
- Prototipar em diferentes níveis de fidelidade
- Documentar aprendizados e decisões ao longo do processo
- Garantir consistência das interfaces e alinhamento com a marca Blip
- Trabalhar com padrões de design e contribuir para evolução de Design Systems
- Assegurar qualidade das entregas com experiências simples, claras e eficientes
- Conduzir sessões de cocriação e testes de usabilidade
- Atuar de forma próxima com times técnicos e de negócio
- Incorporar feedbacks continuamente e contribuir para evolução do time
- Experiência sólida em design de produtos digitais
- Portfólio consistente demonstrando atuação em diferentes etapas do ciclo de produto
- Experiência com metodologias ágeis
- Domínio de Figma e prototipação (baixa, média e alta fidelidade)
- Conhecimento em pesquisa com usuários e métricas de produto
- Experiência com testes de usabilidade e facilitação de dinâmicas
- Inglês avançado
- Forte pensamento analítico e foco em resolução de problemas
- Capacidade de transformar necessidades em soluções práticas
- Boa comunicação e empatia com usuários e stakeholders
- Perfil colaborativo e aberto a feedbacks
- Proatividade e autonomia em ambientes dinâmicos
- Experiência com Lean Digital e experimentação contínua
- Conhecimento sólido em visual design
- Experiência com design thinking e facilitação de workshops
- Vivência com Design Systems e componentização
- Conhecimento ou experiência com ferramentas de IA
- Horário Flexível: Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade.
- Modelos de Trabalho Flexíveis: Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função.
- No Dress Code: Liberdade para ser quem você é, sem formalidades.
- Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.
- Blip Recharge: São 5 dias de folga remunerada por ano para equilibrar a jornada.
- ️ Vale Alimentação ou Refeição: R$ 1144,00 mensais, sem desconto.
- Vale Transporte: Conforme necessidade.
- ️ Wellhub (Gympass): Acesso a academias e apps de bem-estar.
- Convênio SESC: Cultura, lazer e muito mais.
- Plano de Saúde (SulAmérica): Cobertura nacional com coparticipação.
- Plano Odontológico: Cobertura nacional com opções de planos.
- Conexa Saúde: Atendimento psicológico online.
- Seguro de Vida: Cobertura de até 24x o salário.
- Licença Maternidade Estendida: 180 dias.
- Licença Paternidade Estendida: 30 dias.
- Auxílio Creche: Benefício para filhos até 5 anos.
- Auxílio para Dependente PCD.
- Incentivo Educacional: Parcerias com instituições de ensino.
- ICP – Incentivo de Curto Prazo: Bônus atrelado a metas.
️
- Seu Nome Importa: Apoio para alteração de nome e identidade de gênero.
