Principais responsabilidades:
Desenvolver e otimizar fluxos de processos para aumentar a eficiência operacional;
Implementar melhorias contínuas com base em Lean e Six Sigma;
Traduzir necessidades do negócio em requisitos tecnológicos Criar, acompanhar e apresentar KPIs e indicadores de desempenho;
Propor melhorias estratégicas com base em análise de resultados;
Garantir a qualidade de sistemas, especialmente ERP;
Atuar na interface entre áreas de negócio e tecnologia;
Acompanhar e direcionar evoluções do ERP junto a fornecedores;
Realizar testes (aceitação, regressão e integração);
Desenvolver e manter políticas e procedimentos de qualidade;
Promover alinhamento e colaboração entre áreas;
Diferenciais: Experiência no segmento de seguros ou proteção veicular;
Vivência com projetos de transformação ou automação de processos
