O Grupo JotaEle Conservadora está em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados para assumir a gestão da nossa carteira de clientes.
Se você tem experiência com gestão de clientes e operações, sabe construir relacionamentos sólidos e acredita que a excelência no atendimento é fundamental para a satisfação, retenção e fidelização de clientes, essa oportunidade pode ser para você!
Principais responsabilidades:
- Gerenciar estrategicamente a carteira de clientes da base;
- Realizar visitas técnicas e comerciais;
- Acompanhar a satisfação dos clientes e identificar preventivamente riscos de cancelamento;
- Conduzir ações de retenção e fidelização;
- Planejar e acompanhar a implantação de novos contratos;
- Liderar equipes operacionais e atuar de forma integrada com o COE;
- Acompanhar a produtividade, qualidade dos serviços e corrigir desvios operacionais;
- Gerenciar indicadores, resultados e planos de ação;
- Identificar oportunidades de expansão de contratos, atuando com upsell e cross-sell.
Buscamos um perfil com:
Experiência sólida em gestão de clientes e operações, liderança e gestão de pessoas, excelente comunicação e negociação, organização, visão analítica e forte orientação para resultados.
CNH B e disponibilidade para visitas externas são necessárias. Ensino superior completo será considerado um diferencial.
Remuneração: R$ 5.000,00 – modalidade PJ
Premiação de 1% sobre novos contratos
Faça parte de uma empresa com 34 anos de experiência, que valoriza pessoas e trabalha diariamente para transformar serviços em excelência!
Envie seu currículo com foto para:
WhatsApp: (31) 98393-1207 – RH Laryssa
Pagamento: R$5.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
