Faça parte da Kukão Sorvetes!
Há 18 anos no mercado, a Kukão Sorvetes cresce com base na qualidade dos seus produtos, organização dos seus processos e, principalmente, nas pessoas que fazem parte da nossa história.
Somos uma indústria com loja de fábrica própria, ambiente colaborativo e rotina dinâmica — e estamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, foco em atendimento ao cliente e paixão por desenvolver equipes para integrar nosso time como Líder de Atendimento – Loja de Fábrica.
Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem iniciativa, organização e busca uma oportunidade de crescimento em uma empresa sólida, queremos te conhecer!
O que você vai fazer no dia a dia
- Liderar e acompanhar a equipe de atendimento da Loja de Fábrica, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, assegurando uma experiência positiva durante toda a jornada de compra;
- Organizar a rotina operacional da loja, distribuindo atividades e acompanhando o desempenho da equipe;
- Acompanhar indicadores de vendas, atendimento e produtividade, propondo ações de melhoria quando necessário;
- Apoiar no treinamento, integração e desenvolvimento dos colaboradores;
- Garantir a correta abertura e fechamento de caixa, conferências e controles operacionais;
- Zelar pela organização, limpeza, abastecimento e apresentação da loja;
- Atuar na resolução de conflitos e no atendimento de situações que demandem maior suporte ao cliente;
- Trabalhar em conjunto com os demais setores da empresa para garantir o bom funcionamento da operação;
- Contribuir com sugestões para melhoria contínua dos processos da Loja de Fábrica.
O que buscamos em você
- Perfil de liderança e capacidade de desenvolver pessoas;
- Excelente comunicação e habilidade para lidar com clientes;
- Organização e capacidade de administrar prioridades;
- Proatividade;
- Responsabilidade e comprometimento com resultados;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Agilidade na tomada de decisão;
- Postura profissional e foco na qualidade do atendimento.
Formação
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas será um diferencial.
Conhecimentos Desejáveis
- Informática básica;
- Pacote Office;
- Experiência anterior com liderança de equipes de atendimento, varejo ou alimentação;
- Conhecimento em operação de caixa, controle de estoque e indicadores de vendas será um diferencial.
Por que trabalhar na Kukão Sorvetes?
- Empresa sólida com 18 anos de mercado;
- Ambiente profissional, acolhedor e colaborativo;
- Oportunidade de liderar uma equipe em constante desenvolvimento;
- Contato direto com a operação da Loja de Fábrica;
- Oportunidade de crescimento profissional e aprendizado contínuo.
Venha crescer com a gente!
Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de trabalhar com pessoas e acredita que um atendimento de excelência faz a diferença, envie seu currículo e venha fazer parte do time Kukão Sorvetes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
