Estagiário de Apoio ao Relacionamento com Clientes de TI
Horário: 8h às 18h
Bolsa: R$ 600,00 + R$ 200,00 de ajuda de custo
Benefícios: Telemedicina, assistência psicológica, jurídica e financeira, além de até 80% de desconto em academias.
Descrição da Vaga
Buscamos estudante para atuar no suporte e atendimento a clientes corporativos, realizando atualizações de CRM, gestão de demandas via e-mail e tickets, e apoio às áreas de vendas e relacionamento. A posição proporciona aprendizado em rotinas administrativas, fluxo de atendimento, gestão de carteira e interação com equipes de TI de grandes empresas.
Responsabilidades
- Atualizar informações no CRM e manter registros organizados.
- Gerenciar caixa de e-mail e chamados via sistema de tickets.
- Apoiar no atendimento a clientes corporativos e no acompanhamento de solicitações.
- Identificar oportunidades de negócio e repassar à equipe comercial.
- Contribuir com rotinas administrativas e organização de documentos.
- Acompanhar processos e ferramentas de automação e IA.
Requisitos
- Estar estudando Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Comunicação, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita, organização e interesse em aprender.
Benefícios
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: a partir de R$800,00 por mês
Benefícios:
- Celular da empresa
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Cidade/UF de residência atual?
- Qual curso superior?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial