Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat ou outros canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações, solucionando problemas e garantindo uma experiência positiva de atendimento.
Principais responsabilidades:
- Atender clientes de forma cordial e eficiente;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos;
- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões;
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário;
- Manter registros atualizados dos atendimentos realizados;
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimento básico de informática;
- Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas;
- Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
Pagamento: R$2.880,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
