Principais responsabilidades:
- Realizar o atendimento aos pacientes após a consulta médica;
- Orientar pacientes sobre exames, procedimentos e continuidade do tratamento;
- Efetuar negociações e fechamento de vendas de exames, consultas e procedimentos;
- Esclarecer dúvidas sobre valores, formas de pagamento e convênios;
- Alimentar o sistema com informações e registros dos atendimentos;
- Trabalhar em conjunto com recepção, equipe médica e demais setores para garantir a melhor experiência ao paciente;
- Cumprir metas de conversão e indicadores de desempenho;
- Zelar pela qualidade do atendimento, organização e cumprimento dos processos internos.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Experiência de 1 a 2 anos com vendas consultivas, atendimento comercial ou relacionamento com clientes;
- Experiência em clínicas, hospitais, laboratórios, operadoras de saúde, clínicas odontológicas, clínicas de estética, centros de diagnóstico ou empresas de serviços de saúde;
- Conhecimento básico em Excel;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para negociação e fechamento de vendas.
Competências que buscamos:
- Comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Foco em resultados;
- Senso de urgência;
- Negociação;
- Organização e comprometimento;
- Empatia e cordialidade no atendimento.
Diferenciais:
- Experiência com comercialização de exames, consultas, procedimentos, especialidades médicas, planos de saúde, seguros saúde ou serviços assistenciais;
- Vivência com metas e indicadores comerciais;
- Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas.
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial
