O Assistente Comercial Jr.
Sales Ops atua como suporte direto à Coordenadora de Sales Ops, sendo responsável pela execução das rotinas operacionais que viabilizam o fechamento e a entrega das vendas da Cimerian. Posicionado no pós-fechamento do funil comercial, garante que cada venda convertida pelos closers percorra o fluxo interno com agilidade, precisão e rastreabilidade — do lançamento no sistema até a confirmação pelo financeiro. O resultado esperado é a redução do tempo operacional dos closers, a centralização da comunicação com áreas internas e a confiabilidade nos processos de back-office comercial.
- Atividades
- Receber as vendas fechadas pelos closers e dar início ao fluxo operacional pós-venda
- Lançar pedidos e listas de equipamentos no sistema interno (FOCO / SAP)
- Emitir, organizar e acompanhar contratos de venda até a assinatura
- Realizar análise de crédito do cliente para vendas parceladas via boleto (interface com Serasa)
- Cotar frete com parceiros logísticos e registrar a transportadora definida no pedido
- Centralizar toda comunicação com Financeiro, Expedição e Jurídico — eliminando o trânsito dessas demandas pelo time de closers
- Registrar comprovantes de pagamento e confirmar entradas de PIX junto ao financeiro
- Validar proposta pós-fechamento: conferir itens, quantidades, dados cadastrais e condições negociadas
- Atualizar o CRM (Ploomes) com o status operacional de cada pedido em andamento
- Apoiar a Gestão na estruturação e melhoria contínua dos processos de Sales Op
Requisitos
- Ensino Superior cursando ou concluído — Administração, Gestão Comercial, Logística, Ciências Contábeis ou afins
- Excel intermediário (PROCV, tabelas dinâmicas, controle de planilhas)
- Operação de CRM — preferencialmente Ploomes ou similar
- Pacote Office (Excel, Outlook) e ferramentas de comunicação digital
