OBJETIVOS DO CARGO
Responsável pelo atendimento direto ao cliente no ponto de venda, realizando o registro correto das mercadorias, recebimento de valores e fechamento de caixa. Atua com foco na agilidade, cordialidade e precisão das transações financeiras, garantindo a satisfação do cliente na etapa final da compra e a segurança dos fluxos de caixa do supermercado.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Registro e Operação de Caixa
- Registrar compras e produtos no sistema de caixa do supermercado de forma assertiva.
- Garantir a correta leitura dos códigos de barras e identificação de produtos sem código (como hortifrúti).
- Emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento de forma ágil.
- Realizar a abertura, movimentação, fechamento e conferência dos valores do caixa.
Atendimento e Recebimento
- Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito, PIX, vales e outras formas aceitas pelo estabelecimento.
- Realizar a devolução correta de troco e a validação de cédulas ou documentos, quando necessário.
- Atender os clientes com cordialidade, simpatia e agilidade, garantindo uma boa experiência de compra.
- Auxiliar o cliente com informações básicas sobre sacolas, programas de fidelidade ou promoções vigentes.
Organização e Rotinas do Setor
- Manter o PDV (Ponto de Venda) limpo, organizado e abastecido com os insumos necessários (bobinas, sacolas).
- Solicitar o apoio do Fiscal de Caixa para sangrias (retirada de excesso de valores) ou cancelamentos.
- Cumprimento das normas internas de segurança e procedimentos operacionais da frente de caixa.
- Apoiar nas atividades gerais da frente de loja quando solicitado pela liderança.
REQUISITOS DO CARGO
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio completo
Experiência:
Atuações anteriores em Atendente de Caixa, Caixa, Assistente de Caixa ou Operador de Atendimento.
Conhecimentos Técnicos:
- Operação de sistemas de frente de caixa (PDV);
- Formas de pagamento (Cartões, PIX, Dinheiro, Vales);
- Matemática básica e contagem de notas para troco;
- Emissão de Notas/Cupons Fiscais e cancelamentos básicos;
- Procedimentos de abertura e fechamento de caixa;
- Técnicas básicas de atendimento ao cliente.
Diferencial:
- Experiência prévia na função de Caixa em supermercados, atacados ou comércios varejistas.
Pagamento: R$2.112,00 - R$2.271,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
