Descrição e Responsabilidades:
Horário: Comercial (Segunda à Sexta-Feira)
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
?? O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Gerenciar o cadastro e atualização de produtos na plataforma de e-commerce para garantir informações precisas e atrativas.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho utilizando ferramentas como Google Analytics para otimizar resultados de vendas.
- Executar o controle de estoque integrado ao sistema de ERP para assegurar a disponibilidade dos produtos.
- Implementar campanhas promocionais e descontos na plataforma para aumentar a conversão e o ticket médio.
- Atender e solucionar dúvidas de clientes via chat e e-mail, garantindo uma experiência positiva de compra.
- Atualizar conteúdos visuais e textuais utilizando ferramentas de CMS para manter o site sempre atrativo e atualizado.
?? Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com as equipes de marketing e logística para alinhar estratégias e garantir a eficiência operacional.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos de e-commerce por meio de feedbacks e análises de desempenho.
- Participar da criação de relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão da liderança.
- Fomentar a satisfação do cliente final, impactando diretamente na reputação e crescimento da marca.
Requisitos:
?? Requisitos Indispensáveis
- Ensino Médio Completo - Desejável Superior cursando.
- Domínio avançado do idioma português, com boa comunicação escrita e verbal.
?? Competências Técnicas
- Sólida vivência com plataformas de e-commerce.
- Conhecimento em ferramentas de gestão (Photoshop ou similares).
- Familiaridade com sistemas de ERP e CRM integrados ao comércio eletrônico.
- Capacidade de análise de métricas.
?? Competências Comportamentais
- Proatividade e organização para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Perfil analítico com atenção aos detalhes e foco em resultados.
- Boa comunicação interpessoal e trabalho colaborativo em equipe.
- Adaptabilidade e disposição para aprendizado contínuo em ambiente dinâmico.
- Orientação ao cliente e capacidade de resolver problemas com agilidade.
Benefícios:
Bônus por resultado