Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo que todo o fluxo administrativo seja conduzido com agilidade, organização e qualidade até a finalização do processo, proporcionando uma boa experiência ao cliente e eficiência operacional;
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Dar continuidade nos processos após o fechamento da venda (pós-venda imediato);
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Conferir e organizar documentação de clientes;
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Realizar cadastros em sistemas internos;
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Acompanhar o andamento dos pedidos até a finalização/entrega;
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Fazer interface com áreas internas (financeiro, faturamento, logística, etc.);
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Apoiar o vendedor com informações sobre status de pedidos;
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Garantir que prazos e etapas do processo sejam cumpridos;
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Apoiar na resolução de pendências e inconsistências;
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Manter o cliente informado (quando necessário) sobre o andamento do processo;
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Atualizar controles e relatórios administrativos da área.
Requisitos:
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Ensino médio completo (superior será diferencial);
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Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais;
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Conhecimento básico/intermediário em Excel;
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Familiaridade com sistemas (ERP/CRM será diferencial);
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Organização de processos e controle de demandas.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte