Contratante: Avantti Tecnologia
Modelo de trabalho: Híbrido 2x-São Paulo
Tipo de contratação: CLT
Inglês avançado.
Sobre a oportunidade
O QA Sales Team Lead será responsável por liderar a área de Qualidade da operação comercial, garantindo aderência aos processos, excelência no atendimento e melhoria contínua dos indicadores de vendas
Requisitos:
Principais Responsabilidades
Liderar equipe de QA.
Realizar calibrações internas e externas.
Conduzir análises de causa raiz.
Produzir relatórios executivos de qualidade.
Apoiar treinamentos e iniciativas de desenvolvimento.
Garantir aderência às metodologias comerciais.
Identificar riscos e oportunidades de melhoria.
Requisitos
Experiência prática em liderança de Qualidade.
Experiência em operações comerciais, Customer Success ou BPO.
Conhecimento de metodologias SPIN, Challenger ou Sandler.
Conhecimento operacional de Google Ads.
Domínio de Google Sheets e Google Slides.
Inglês avançado.
Português fluente.
Diferenciais
Certificações COPC.
Six Sigma Green Belt ou Yellow Belt.
Certificações Google Ads.
Experiência em QA orientado a indicadores de receita.
Competências Comportamentais
Atenção aos detalhes.
Pensamento analítico.
Comunicação assertiva.
Capacidade de influência.
Foco em melhoria contínua.
