Citizen Experience está à procura de um Técnico de TIC talentoso. Se você tem habilidades para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O profissional será responsável por orientar usuários internos sobre a correta utilização de equipamentos e sistemas, além de atualizar versões de software e aplicativos utilizados na unidade. Esta pode ser a chance que você esperava!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
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Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.
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Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.
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Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.
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Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.
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Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.
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Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
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Superior ou técnico em Tecnologia da Informação completo;
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Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet);
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Boa digitação e uso de sistemas;
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Boa comunicação oral e escrita;
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Organização, disciplina e atenção aos detalhes;
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Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público;
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Disponibilidade para aprender novos processos.
Diferenciais
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Experiência com atendimento ao público;
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Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais.
Informações adicionais
Temos uma lista de benefícios que incluem:
Vale-Alimentação
Vale-Refeição
Convênio com a Academia TotalPass
Convênio com Psicólogos do Zenklub
Convênio Odontológico
Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
Convênio com Farmácias Medipreço
Incentivo à Primeira Graduação
Dayoff (Folga de Aniversário)
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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