A Blend é uma ótica premium em Londrina. Trabalhamos com atendimento consultivo e padrão visual cuidado. Estamos buscando uma pessoa para organizar o dia a dia da loja: atender bem o cliente que entra, manter a operação fluindo e cuidar das rotinas administrativas. Não exigimos experiência prévia em ótica. O que importa é o perfil: organização, atenção aos detalhes, postura profissional e vontade real de aprender.
O que você vai fazer no dia a dia
A rotina mistura atendimento ao cliente e organização administrativa. Em uma semana típica, você vai:
- Atender clientes na loja — receber, entender o que a pessoa busca, apresentar produtos, dar suporte durante a escolha e acompanhar o pós-venda.
- Cuidar das ordens de serviço — abrir, acompanhar status com laboratórios e avisar o cliente quando a lente chega.
- Organizar o estoque e a vitrine — receber mercadoria, conferir, etiquetar, manter o mostruário sempre apresentável.
- Gerenciar agenda e follow-ups — agendar retornos, ajustes, entrega de óculos e fazer contato ativo com clientes (WhatsApp, ligação).
- Apoio financeiro e administrativo — registrar vendas no sistema, conferir caixa, organizar notas fiscais, dar baixa em pagamentos.
- Manter a loja organizada — limpeza do ambiente comercial, abertura e fechamento, garantir o padrão visual da marca.
Perfil que estamos buscando
- Organização acima da média — você é a pessoa que mantém planilha em ordem, não esquece de retornar mensagem e segue processo sem precisar lembrarem.
- Boa comunicação — fala bem com cliente, escreve mensagens claras no WhatsApp, sabe ouvir antes de oferecer.
- Postura premium — apresentação cuidada, vocabulário adequado, conforto em atender público exigente.
- Proatividade — vê o que precisa ser feito e faz, não fica esperando ser mandado.
- Familiaridade com tecnologia — usa WhatsApp Business, planilha, sistema de gestão sem trauma. Não precisa ser expert, precisa não ter medo.
- Discrição e ética — vai lidar com dados de cliente, valores e prescrições médicas.
Diferenciais (não eliminatórios)
- Experiência prévia em varejo, atendimento ou administrativo
- Conhecimento básico do setor óptico ou farmacêutico
- Já ter usado sistemas de gestão (ERP, CRM)
- Curso técnico ou superior em andamento (administração, marketing, áreas correlatas)
O que oferecemos
- CLT com registro em carteira
- Vale-transporte e vale alimentação
- Ambiente organizado, com processos claros e equipe enxuta
- Treinamento inicial completo (produto, sistema, atendimento)
- Possibilidade real de crescimento conforme a loja cresce
Jornada
Segunda a sexta, das 9h às 18h30 (com intervalo de almoço). Sábados das 9h às 13h.
Pagamento: R$2.100,00 - R$2.145,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
