Descrição e Responsabilidades:
Horário: Segunda a quinta: 8h às 18h; sexta: 8h às 17h (1h almoço).
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Realizar desmontagem, limpeza técnica e higienização interna/externa das máquinas conforme padrão e checklist por modelo.- Abastecer as máquinas com produtos para preparo das bebidas.
- Apoiar na instalação, desinstalação, substituição e realocação de máquinas em clientes.
- Realizar testes pós serviço.
- Prestar atendimento ao cliente, no local, com postura profissional.
- Preencher e encerrar Ordem de Serviço digital.
- Realizar atendimento externo em Campinas e cidades da região, cumprindo roteiros/agenda, prazos e janelas de atendimento (SLA).
- Conduzir veículo da empresa (necessário CNH A/B) e zelar por segurança.
- Controlar e organizar materiais: verificar necessidade de produtos nos clientes.
- Seguir normas de segurança e boas práticas: uso de EPI, cuidado com energia/água, preservação do ambiente do cliente e cumprimento dos procedimentos internos.
Requisitos:
?? Indispensável:
CNH A/B válida para condução de veículos da empresa e atendimentos externos.
Disponibilidade para deslocamentos regionais e cumprimento de prazos de SLA.
Noções básicas de ferramentas manuais e digitais.
Habilidade em registrar atendimentos via aplicativos móveis para Ordens de Serviço.
?? Comportamental:
Postura proativa no atendimento ao cliente, comunicando soluções técnicas de forma acessível.
Disciplina para organizar rotinas diárias, ferramentas e materiais com precisão.
Compromisso inabalável com segurança e boas práticas ambientais em campo.
? Diferenciais:
Curso técnico em áreas como Elétrica, Mecânica ou Refrigeração.
Vivência em rotas externas e conhecimento básico de eletroeletrônica, como leitura de placas e continuidade.
Benefícios:
Refeição no local, Vale-refeição, Vale-transporte
