Descrição
Estamos em busca de uma Recepcionista , com perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados, para atuar de forma estratégica no atendimento, gestão de agenda e conversão de pacientes. Essa profissional será responsável por garantir uma experiência de alto padrão, além de contribuir diretamente para a performance comercial da clínica.
Responsabilidades
- Gerenciar a agenda da médica de forma estratégica, garantindo produtividade e organização dos atendimentos
- Realizar agendamentos, confirmações e reagendamentos com foco em otimização da agenda
- Conduzir o atendimento de pacientes e leads com abordagem consultiva, visando conversão
- Responder mensagens (WhatsApp, telefone) com agilidade e excelência no atendimento
- Fornecer informações sobre serviços, valores e procedimentos de forma clara, segura e personalizada
- Realizar conversão de leads, atuando de forma ativa no fechamento de consultas e procedimentos
- Cadastrar e manter atualizados os dados dos pacientes no sistema
- Classificar e organizar leads no CRM/WhatsApp (VIP, influenciadores, oportunidades, etc.)
- Solicitar e organizar exames e documentos no prontuário dos pacientes
- Enviar orientações pré-consulta e materiais de apoio ao paciente
- Recepcionar pacientes presencialmente com postura profissional e acolhedora
- Apoiar a organização da recepção e garantir padrão elevado de atendimento
- Atuar como referência no atendimento, apoiando a padronização de processos e melhoria contínua.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
