Descrição da vaga:
Construir relacionamentos com todo o time de Planejamento, Transportes, Vendas e nossos clientes, executando o plano de modo a garantir o melhor Nível de Serviço.
Monitorar e atuar de forma direta na manutenção e avanço do indicador OTIF.
Garantir entrega de seus KPIs conforme alinhamento com seu Gestor.
Acelerar processamento de pedido.
Entender a Carteira de pedido futura e analisar seus impactos vs disponibilidade.
Garantir presença em nossos clientes.
Participar da estratégia para satisfação NPS de nossos clientes.
Acompanhar auditorias internas e externas, prestando informações e esclarecendo dúvidas dos auditores, a fim de evitar o lançamento de não conformidades para a área, bem como inteirar-se sobre necessidades de correções nos procedimentos adotados.
Cumprir e fazer cumprir os procedimentos, zelando pelo atendimento às cláusulas sobre os deveres éticos e comuns aos colaboradores.
Preservar limpo e organizado o local de trabalho, equipamentos e materiais, a fim de manter boas condições de uso e preservar os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente.
Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.
Cumprir os procedimentos operacionais para impactos operacionais, realizando o descarte correto dos resíduos e relatando ocorrências ambientais.
Requerimentos:
Superior Completo em: Engenharia, Administração e áreas afins
Melhoria contínua e ciclo PDCA
Sistema SAP
Informática: Pacote Office Avançado ·
Conhecimento avançado em Ciclo do Pedido ·
Conhecimento avançado em ferramentas de atendimento ao cliente
Foco no cliente
Ciclo de atendimento de carteira de clientes.
Benefícios:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Cartão Farmácia
- Fretado
- Kit Escolar ( Filhos)
- Kit Natal
- Kit presença premiada
- Kit UAUBaby
- PPR
- Refeitório interno
- Seguro de Vida
- Tempo de casa
- Vale Alimentação
- WellHub
