Supervisor de Lojas (Regional/Campo) – TIM
Objetivo do Cargo
Maximizar os resultados financeiros e operacionais de uma carteira de lojas sob sua responsabilidade. Liderar, capacitar e auditar os Gerentes de Loja para garantir o atingimento das metas globais da TIM.
Responsabilidades e Atribuições
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Gestão de Gerentes: Liderar, orientar e avaliar os gerentes de cada unidade da carteira.
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Acompanhamento de KPIs: Monitorar vendas, faturamento, churn, positivação e rentabilidade da regional.
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Garantia de Padrão: Auditar a execução do Visual Merchandising e dos processos operacionais nas lojas.
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Alinhamento Estratégico: Desdobrar as metas corporativas da TIM em planos de ação locais.
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Gestão de Pessoas: Reter talentos, aplicar feedbacks e validar contratações feitas pelos gerentes.
️ Requisitos Obrigatórios
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Experiência Multi-lojas: Atuação prévia na supervisão de equipes dispersas geograficamente ou carteira de lojas, Gestor Regional.
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Liderança Sênior: Experiência anterior em liderar profissionais em nível de gestão (gerentes).
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Bagagem em Telecom: Conhecimento profundo sobre o mercado de operadoras, planos e aparelhos.
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Flexibilidade: Para deslocamentos constantes entre as lojas da carteira.
✨ Perfil Desejável
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Ensino Superior completo em Administração, Marketing ou áreas comerciais.
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Perfil analítico, focado em estratégia macro e solução rápida de problemas.
Benefícios Típicos da Função
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Salário fixo (R$ 3.654,78) + Premiação por atingimento de metas da carteira.
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VR (R$ 25,00)
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Totalpass
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Vale-transporte conforme sua necessidade
