Descrição e Responsabilidades:
Horário: De Segunda à Sexta, das 8h às 17h com 1h almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Promover o atendimento aos cooperados, clientes e usuários e prestar suporte telefônico.
- Prospecção de novos cooperados.
- Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
- Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes.
- Fornece informações sobre produtos e serviços, auxiliando os clientes na escolha da melhor opção.
- Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre produtos e serviços oferecidos.
- Identificar oportunidades de vendas e promover produtos adicionais que possam atender às necessidades dos clientes.
- Auxiliar o gerente
-
Atender Caixa quando necessário
Requisitos:
-
Ensino médio Completo ou Graduação em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas correlatas.
- Conhecimento em Informática Pacote office
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
- Proatividade e empatia no atendimento.
- Trabalho em equipe e boa disposição para aprender.
Diferenciais:
- Experiência em instituições financeiras, cooperativas financeiras
- Disponibilidade para viajar
Benefícios:
Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Bônus por resultado, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte