Missão: Atuar na organização, conferência, controle e envio de documentos necessários para o credenciamento de colaboradores, veículos, equipamentos e empresas junto a clientes, portais, contratos e sistemas específicos, garantindo atendimento aos requisitos exigidos e liberação das operações dentro dos prazos estabelecidos.
O que esperamos que você tenha:
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Recursos Humanos, Logística, Gestão da Qualidade, Segurança do Trabalho ou áreas correlatas;
Conhecimento em processos de credenciamento, mobilização e gestão documental;
Conhecimento básico em documentos trabalhistas, ASO, treinamentos obrigatórios, certificados, documentação de veículos e equipamentos;
Conhecimento em portais de clientes, sistemas de gestão documental e controle de pendências;
Pacote Office intermediário, especialmente Excel, e boa comunicação escrita para tratativas com clientes e áreas internas.
O que você vai fazer:
Realizar processos de credenciamento de colaboradores, veículos, equipamentos e empresas junto aos clientes;
Conferir, organizar e enviar documentos exigidos para liberação de acesso, mobilização ou prestação de serviços;
Acompanhar prazos de vencimento de documentos, treinamentos, exames, certificados e autorizações;
Manter atualizado o controle de pendências documentais e status de credenciamento;
Interagir com áreas internas, como RH, DP, QSMS, Operações, Manutenção, Comercial e Jurídico, para obtenção de documentos;
Realizar cadastros e atualizações em portais de clientes e sistemas de gestão documental;
Acompanhar devolutivas dos clientes, corrigindo pendências e inconsistências documentais;
Apoiar auditorias documentais, mobilizações e desmobilizações contratuais;
Elaborar relatórios de acompanhamento, indicadores e status de liberações;
Garantir que os documentos enviados estejam válidos, legíveis, atualizados e conforme os requisitos do cliente;
Apoiar gestores e operações quanto às exigências documentais para início ou continuidade dos serviços;
Manter arquivos físicos ou digitais organizados, seguindo os padrões internos da empresa;
Solicitar atualizações documentais às áreas responsáveis antes dos vencimentos;
Acompanhar prioridades de liberação de acordo com a necessidade operacional e contratual.
