Realizar avaliações técnicas de equipamentos, elaborar relatórios técnicos e laudos, conduzir análises de garantia, apoiar o monitoramento das atividades do setor e atuar como interface técnica entre cliente interno e externo, garantindo qualidade, prazo e assertividade nas tratativas.
Principais responsabilidades:
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Realizar diagnóstico técnico completo de equipamentos, identificando falhas, causas e soluções;
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Desmontar, reparar, substituir componentes e testar equipamentos eletroeletrônicos e de automação;
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Elaborar relatórios técnicos detalhados e laudos de análise para clientes internos e externos;
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Conduzir análises de garantia, avaliando elegibilidade conforme critérios técnicos e Política vigente;
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Atuar na comunicação técnica com clientes internos e externos, garantindo clareza e alinhamento das informações;
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Monitorar as atividades técnicas do setor, garantindo a priorização e cumprimento de prazos;
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Avaliar e tratar as não conformidades e propor ações corretivas e preventivas;
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Realizar calibração, testes e ensaios conforme procedimentos técnicos estabelecidos;
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Registrar todas as atividades em sistema informatizado, garantindo rastreabilidade e confiabilidade das informações;
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Sugerir melhorias na padronização de diagnósticos e processos técnicos do setor;
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Identificar oportunidades de melhoria em produtos, processos e atendimento técnico;
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Solicitar materiais e peças necessárias para execução dos serviços;
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Atuar como referência técnica para a equipe, apoiando tecnicamente profissionais menos experientes.
Atuação presencial na região do Morumbi (Real Parque).
Horário de trabalho: Segunda à quinta-feira, das 07:00 às 17:00. Às sextas, das 07:00 às 16:00.
Requisitos:
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Conhecimento técnico avançado em equipamentos eletrônicos e de automação;
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Experiência em diagnóstico e análise de falhas;
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apacidade de elaboração de relatórios técnicos;
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Conhecimento em tratativas com clientes.
Desejável experiência com indicadores de desempenho técnico.
Formação: Curso técnico completo em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica ou correlata.
