Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Técnico em Monitoramento em Curitiba (Cidade Industrial de Curitiba).
Responsabilidades:
Atuará em Empresa do ramo de tecnologia e telecomunicações, realizando as seguintes funções: Realizar atendimento e gestão de chamados técnicos. Despachar demandas para técnicos de campo, supervisores e NOC do cliente. Acompanhar execução de atividades conforme SLA estabelecido. Monitorar sistemas e ferramentas do cliente e da empresa. Atualizar status de chamados e garantir rastreabilidade das informações. Atuar na interface entre operação de campo e cliente. Garantir cumprimento de prazos e qualidade das entregas. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.
Atuações anteriores em Analista de Monitoramento, Especialista em Monitoramento, Coordenador de Monitoramento ou Supervisor de Monitoramento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Vale Refeição
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Vale Transporte
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Das 07:00 ás 19:00. Escala 12×36.
