+Sobre nós:
O Grupo Portfolio atua desde 2008 na área de consultoria em gestão de projetos, processos e no desenvolvimento de soluções tecnológicas para empresas em todo o país e consolidou-se em garantir entregas de excelência para os seus clientes. Somos GPTW
O que você fará:
- Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários;
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados;
- Identificar e corrigir falhas em sistemas, aplicações e equipamentos;
- Realizar análise de incidentes e propor melhorias;
- Apoiar implantações, atualizações e testes de sistemas;
- Elaborar documentações técnicas e procedimentos;
- Interagir com equipes internas e fornecedores para resolução de problemas.
O que precisa:
- Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia na área de suporte técnico;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento em redes, pacote Office e ferramentas de chamados;
- Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.
O Que Oferecemos
- Um ambiente dinâmico, desafiador, com profissionais competentes e muito incentivo ao crescimento pessoal e profissional de todos do time;
- Uma cultura de reconhecimento e feedbacks por meio das nossas Chaves de Excelência;
- Comunicação horizontal: temos acesso às lideranças e à troca de informação direta.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem disponibilidade para atuação presencial?
- Você possui conhecimentos em sistemas operacionais Windows, redes, pacote Office e ferramentas de chamados?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)
Experiência:
- na área de suporte e TI? (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
