Atuar na comercialização de materiais elétricos, prestando atendimento consultivo aos clientes, com foco em identificar cenários, mapear necessidades e oferecer soluções técnicas adequadas. O profissional deve ter capacidade de argumentação, saber conduzir negociações, colher informações relevantes durante o processo de venda e superar objeções de forma assertiva, contribuindo para o fechamento de negócios e para o atingimento das metas da loja.
CARGO: VENDEDOR
Principais Responsabilidades:
1. Atendimento e Vendas
- Recepcionar os clientes com cordialidade, atenção e proatividade.
- Compreender as demandas dos clientes por meio de perguntas técnicas e direcionadas.
- Apresentar, demonstrar e orientar sobre a aplicação e especificações técnicas dos produtos.
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais com base nas diretrizes da empresa.
- Negociar condições de pagamento, prazos de entrega e descontos dentro dos limites estabelecidos.
2. Pós-venda e Relacionamento
- Acompanhar entregas e atender o cliente em caso de dúvidas, trocas ou devoluções.
- Manter relacionamento ativo com a carteira de clientes visando fidelização e recompra.
3. Organização e Suporte Operacional
- Manter sua estação de trabalho organizada, limpa e funcional, contribuindo para um ambiente de vendas produtivo e profissional.
4. Metas e Desenvolvimento
- Cumprir as metas individuais e coletivas de vendas definidas pela coordenação.
- Participar ativamente de treinamentos técnicos e reuniões de alinhamento comercial.
- Engajar-se nas campanhas de vendas promovidas pela empresa e por seus fornecedores, contribuindo para os resultados e ampliando o relacionamento com as marcas parceiras.
5. Negociar condições de pagamento, prazos de entrega e descontos dentro dos limites estabelecidos
6. Acompanhar entregas e atender o cliente em caso de dúvida, trocas e devoluções
7. Manter sua sestações de trabalho organizadas, limpa e funcional, contribuindo para um ambiente de vendas produtivo e profissional
8. Apresentar, demonstrar e orientar sobre a aplicação e especificações técnicas dos produtos.
Requisitos:
Formação Acadêmica
- Ensino Médio completo (obrigatório).
- Curso técnico em elétrica ou eletrotécnica (diferencial).
COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
1. Liderança e gestão de pessoas
2. Comunicação e influência
3. Foco em resultados e metas
4. Organização e gestão do tempo
5. Resiliência e tomada de decisão
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS DA FUNÇÃO
Gestão de vendas e indicadores comerciais
Técnicas de negociação e fechamento
Gestão de carteira de clientes
Conhecimento de produtos e mercado
Utilização de sistemas comerciais e CRM
