Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une.
Resumo:
Responsável por minimizar as perdas financeiras resultantes de furtos, fraudes, erros operacionais e outros eventos que possam impactar negativamente a rentabilidade da empresa, assim como preservar pela lucratividade, manter a integridade dos ativos e garantir um ambiente seguro para clientes e funcionários.
Responsabilidades:
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Gestão de Riscos e Análise Preditiva:
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Desenvolver e aplicar modelos de análise preditiva para identificar potenciais cenários de perdas antes que ocorram, utilizando ferramentas estatísticas
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Avaliar e quantificar os riscos de perdas, propondo planos de mitigação e contingência.
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Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados a perdas e desenvolver relatórios gerenciais que ofereçam insights acionáveis.
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Otimização de Processos e Eficiência Operacional:
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Mapear e analisar fluxos de trabalho existentes para identificar gargalos e pontos de vulnerabilidade que contribuam para perdas.
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Propor e implementar melhorias em processos operacionais (ex: recebimento, armazenagem, expedição) para aumentar a eficiência e reduzir a incidência de perdas.
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Colaborar com equipes de logística e operações para integrar práticas de prevenção de perdas no design de novos processos e sistemas.
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Executar auditorias nas unidades
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Desenvolvimento de Políticas e Procedimentos:
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Criar e revisar políticas e procedimentos internos relacionados à prevenção de perdas, garantindo sua atualização e conformidade com as melhores práticas de mercado e regulamentações.
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Liderar a padronização de procedimentos para as lojas, para assegurar a consistência e eficácia das medidas de prevenção.
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Gestão de Projetos de Inovação:
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Gerenciar projetos de implementação de novas tecnologias ou soluções inovadoras voltadas para a prevenção de perdas
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Avaliar a viabilidade técnica e econômica de novas ferramentas e sistemas, conduzindo provas de conceito e pilotos.
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Parcerias Estratégicas e Colaboração Interdepartamental:
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Estabelecer e manter relacionamentos estratégicos com fornecedores de tecnologia, consultorias e associações do setor para se manter atualizado sobre as tendências e inovações em prevenção de perdas.
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Colaborar proativamente com departamentos, como: TI, Jurídico, Financeiro, Controles Internos, Educação e Recursos Humanos para alinhar estratégias e garantir uma abordagem holística na gestão de perdas.
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Educação e Cultura de Prevenção de Perdas:
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Desenvolver e ministrar treinamentos especializados para diferentes níveis hierárquicos, focando em temas avançados de prevenção de perdas e na criação de uma cultura de responsabilidade compartilhada.
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Atuar como um embaixador da cultura de prevenção de perdas, promovendo a conscientização e o engajamento em toda a organização
Qualificações:
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Superior Completo.
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Desejável que o candidato tenha experiência em áreas relacionadas, como segurança, controle de estoque, auditoria interna, gestão de riscos ou prevenção de perdas.
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Conhecimentos em segurança patrimonial e prevenção de perdas.
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Familiaridade com sistemas de monitoramento de segurança e prevenção de perdas.
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Habilidade em análise de dados e identificação de padrões.
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Conhecimento em técnicas de investigação e resolução de incidentes.
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Capacidade de trabalhar com equipes multidisciplinares e liderar processos de prevenção de perdas.
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Conhecimento em normas e procedimentos relacionados à segurança e prevenção de perdas.
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Boas habilidades de comunicação e negociação.
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Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em situações de emergência.
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Formação acadêmica em áreas como segurança do trabalho, administração ou áreas relacionadas.
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Experiência prévia em atividades de segurança ou prevenção de perdas é desejável.
Aqui você encontrará:
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Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo.
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Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar.
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Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença.
Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.