O Gerente de OPEC é responsável pela gestão estratégica, tática e operacional da área de Operações Comerciais, assegurando a correta execução dos contratos comerciais, a qualidade dos processos de programação e veiculação, e a conformidade das operações com as diretrizes da emissora. Atua na liderança da equipe, na definição de políticas e procedimentos, no acompanhamento de indicadores de desempenho e na gestão dos recursos da área, promovendo a integração entre os setores envolvidos, a melhoria contínua dos processos e a excelência na entrega dos serviços. Também é responsável por garantir o alinhamento entre as áreas Comercial, Projetos, Jornalismo, Esportes e demais áreas da empresa, contribuindo para o alcance dos objetivos estratégicos para a satisfação dos clientes internos e externos.
Atribuições/Responsabilidades:
- Gerenciar estrategicamente as operações da OPEC, assegurando que todos os processos relacionados à programação comercial, veiculação de campanhas, controle de materiais e cumprimento dos contratos ocorram de forma eficiente e alinhada aos objetivos da empresa.
- Liderar a equipe da OPEC, promovendo um ambiente de alto desempenho, desenvolvimento contínuo, engajamento e alinhamento aos objetivos estratégicos da organização.
- Atuar como principal interface entre a OPEC, Diretoria, área Comercial, Projetos, Jornalismo, Esportes, Marketing, Tecnica e demais áreas da empresa, garantindo alinhamento dos processos e comunicação eficiente entre os setores.
- Garantir o conhecimento e acompanhamento da grade de programação da emissora, dos principais patrocinadores, clientes estratégicos e projetos especiais, assegurando o correto atendimento das demandas comerciais e institucionais.
- Desenvolver, revisar e implementar políticas, normas e procedimentos da OPEC, visando aumentar a eficiência operacional, garantir a qualidade das entregas e promover a integração entre as áreas envolvidas.
- Estruturar e otimizar os processos de recebimento, validação, programação, execução e entrega das demandas comerciais, garantindo eficiência operacional, rastreabilidade das informações e cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Liderar projetos de melhoria contínua, transformação de processos, automação de rotinas e implantação de novas ferramentas e tecnologias que contribuam para o aumento da produtividade e da qualidade operacional.
- Promover o domínio e a utilização eficiente dos sistemas de programação, veiculação e controle comercial, assegurando a correta utilização das ferramentas disponíveis e a geração de informações gerenciais para apoio à tomada de decisão.
- Produzir e apresentar relatórios gerenciais e análises estratégicas sobre os resultados da área, apoiando a tomada de decisão da Diretoria e contribuindo para o planejamento organizacional.
- Estabelecer e fortalecer processos de conferência, validação e controle de qualidade dos roteiros, materiais e programação comercial, minimizando falhas operacionais e garantindo a excelência das entregas
- Participar ativamente da elaboração do orçamento da área comercial, alinhando os recursos necessários para o cumprimento das metas estabelecidas e garantindo o uso eficiente dos recursos financeiros.
