Analista de Marketplace II
Descrição resumida da função
Buscamos um Analista de Marketplace organizado, proativo e orientado a resultados para atuar na gestão e operação dos nossos canais de venda online. Este profissional será responsável por garantir a boa performance dos produtos nos principais marketplaces, acompanhando processos, indicadores e assegurando uma excelente experiência para o cliente.
Principais atividades
Gerenciar a operação diária dos marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu, entre outros).
Acompanhar SLA e performance das contas.
Monitorar e ajustar preços, estoques e campanhas promocionais.
Garantir que anúncios estejam atualizados e competitivos.
Identificar oportunidades para aumento de vendas e melhoria de margem.
Analisar indicadores como conversão, Buy Box, tarifas e comissões.
Prestar suporte à equipe interna de cadastro, logística e atendimento ao cliente quando necessário.
Resolver divergências com marketplaces (chamados, mediações, reclamações e disputas).
Apoiar na criação de estratégias comerciais e calendário de campanhas.
Atuar na prevenção e resolução de problemas que impactem vendas e performance.
Pré-requisitos
Experiência na área comercial de marketplaces
Excel intermediário ao avançado
Desejável ensino superior em áreas correlacionadas
Pagamento: R$4.000,00 - R$4.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
