Vaga: Assistente de E-commerce e Atendimento ao Cliente
Empresa: Splin
Sobre a Vaga: A Splin está em busca de uma pessoa proativa, organizada e comunicativa para integrar nossa equipe. Se você tem afinidade com o universo das vendas online, gosta de tecnologia e inovação, e quer trabalhar no coração das nossas operações — garantindo que nossos produtos funcionais cheguem com perfeição e rapidez aos compradores —, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades:
- Prestar atendimento de excelência aos clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas de forma ágil nos nossos canais e plataformas de venda;
- Realizar a triagem, separação, conferência e embalagem cuidadosa dos pedidos diários;
- Acompanhar o fluxo de envios e o status das entregas, garantindo o cumprimento rigoroso dos prazos;
- Prestar suporte no pós-venda e auxiliar na gestão de eventuais trocas ou devoluções.
Requisitos:
- Experiência prévia desejável com rotinas de e-commerce e operação em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, etc.);
- Excelente comunicação escrita e verbal para lidar diretamente com o público;
- Perfil metódico, ágil e com forte atenção aos detalhes (essencial para a etapa de separação correta dos produtos);
- Facilidade para trabalhar com metas de tempo e volume de pedidos.
Benefícios:
- Vale-Alimentação (VA)
- Gympass
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
