1. FINALIDADE DO PROCESSO SELETIVO:
1.1. Este processo seletivo destina-se a seleção de profissionais para preenchimento de vagas conforme a necessidade da CNT. O processo constará de etapas eliminatórias e classificatórias.
DOS CARGOS, DAS VAGAS E DOS SALÁRIOS OFERECIDOS
2.. O Processo Seletivo destina-se ao provimento de vagas para contratação de profissionais para os cargos conforme abaixo:
CARGO: Analista de Gestão e Projetos – CNT
FORMA DE CONTRATAÇÃO: Contrato por tempo INDETERMINADO, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
2.1. A escala e horário de trabalho serão informadas ao candidato aprovado no ato da convocação, cabendo ao candidato informar sua disponibilidade para o horário estabelecido. O candidato que optar por não assumir a vaga devido à escala de trabalho será desclassificado do processo seletivo.
Carga Horária: 44h (Quarenta e quatro horas semanais)
Formação
- Ensino superior completo;
- Especialização ou pós-graduação na área de Processos, Qualidade, Negócio ou Produto;
- Desejável uma das certificações: Certified Business Process Professional (CBPP/ABPMP), Certification of Competency in Business Analysis (CCBA – IIBA), Professional in Business Analysis (PBA – PMI) ou relacionada a processo mundialmente reconhecida.
Requisitos (conhecimentos e experiências)
- Experiência em modelagem e gestão de processos de, no mínimo, 6 meses comprovados;
- Experiência em análise de negócio;
- Experiência em BSC;
- Conhecimento em OKR;
- Proficiência em Business Process Model and Notation (BPMN) e ferramentas de modelagem (Bizagi Modeler, Visio, entre outros);
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Desejável conhecimento em Business Intelligence;
- Desejável conhecimento em governança de dados (DAMA);
- Desejável conhecimento em Design Thinking.
Comportamento e habilidades
- Capacidade analítica (qualitativa e quantitativa) e de síntese;
- Solucionador prático de problemas;
- Visão integradora;
- Ser ético, adaptável, confiável, colaborativo, resiliente, organizado e bom ouvinte;
- Ter habilidade em gerir conflitos e negociar;
- Ter conhecimento do negócio ou ser rápido e interessado em aprender sobre negócio, soluções e mercado;
- Saber comunicar, oral e escrita de forma clara e objetiva.
Atividades a serem realizadas pela função
- Conduzir reuniões para analisar, mapear e modelar os processos, definindo pontos críticos e bons indicadores e melhorando-os continuamente;
- Apoiar na melhoria contínua de processos, visando a construção da análise dos desvios de performance, na construção de planos de ação, execução, monitoração e correção dos desvios de processo alinhados na execução dos projetos e programas;
- Documentar os processos utilizando notação BPMN;
- Apoiar na elaboração e gestão de indicadores e KPIs;
- Analisar capacidade operativa X processos (melhoria);
- Apoiar na definição estratégica;
- Apoiar na gestão de processos;
- Apoiar os responsáveis no monitoramento de processos através dos indicadores;
- Apoiar a implantação da cultura de documentação de processos;
- Monitorar e controlar o progresso das ações dos processos, mitigando riscos, documentando e disseminando conhecimento organizacional;
- Mapear tendências, ferramentas e processos de mercado que aprimorem a gestão de processos.
