Empresa busca profissional Assistente de Projetos de TI em Jundiaí.
A SM Consultoria Empresarial oferece soluções estratégicas para otimização de processos e aumento de eficiência. Com uma equipe especializada, a empresa visa apoiar o crescimento e a sustentabilidade dos negócios de seus clientes.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários (hardware, software, rede básica, e-mails, ferramentas SaaS). Fazer manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e periféricos, incluindo instalação e configuração. Atender e registrar chamados em ferramenta de gestão (ou planilha), acompanhando do início ao fim e escalando quando necessário. Apoiar processos de onboarding e offboarding (criação/remoção de contas, configurações de e-mail, acessos e dispositivos).Organizar e manter atualizado o inventário de ativos de TI (computadores, licenças, acessos).Documentar procedimentos e soluções em uma base de conhecimento simples (passo a passo, FAQs, mini manuais). Apoiar projetos de TI e melhoria de processos (levantamento de necessidades, testes, implantação de pequenas mudanças). Apoiar o time de marketing na preparação de listas, extração de dados de sistemas e organização de bases para campanhas. Auxiliar em rotinas básicas de business intelligence: atualização de dashboards, conferência de dados, geração de relatórios recorrentes. Sugerir melhorias em sistemas, relatórios e rotinas a partir de observações do dia a dia com usuários.
Atuações anteriores em Auxiliar de Projetos de Tecnologia, Coordenador de Projetos de TI, Analista de Projetos de Tecnologia da Informação ou Assistente de Desenvolvimento de Software podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Enviar Pretensão salarial.
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Plano Médico
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Plano Odontológico
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.
