Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para atuar na recuperação de créditos, negociação de débitos e apoio às rotinas financeiras da empresa. O profissional será responsável por contatar clientes inadimplentes, firmar acordos de pagamento e garantir a correta atualização das informações financeiras, sempre com postura profissional e foco na redução da inadimplência.
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Comissão
Requisitos Necessários:
Principais responsabilidades
- Contatar clientes inadimplentes por telefone, e-mail e WhatsApp para cobrança e negociação de débitos;
- Realizar negociação ativa, firmando acordos de pagamento, prazos e condições;
- Emitir segunda via de boletos, calcular juros e multas;
- Efetuar baixa de títulos e acompanhar pagamentos;
- Atualizar cadastros de clientes e registrar histórico das negociações no sistema;
- Controlar planilhas de inadimplência e realizar conciliação bancária;
- Elaborar relatórios de cobrança e inadimplência para apoio à gestão financeira;
- Atender clientes para esclarecimento de dúvidas sobre débitos e renegociação de parcelas;
