Vaga Assistente Administrativo
Observação sobre a jornada: Atualmente adotamos o regime híbrido, mas esta modalidade é flexível e pode ser alterada para presencial integral a qualquer momento, de acordo com as demandas do escritório e a necessidade de suporte presencial.
Gestão de Processos de Veículos: Executar o fluxo completo de transferências garantindo o cumprimento dos prazos legais. Realizar a triagem de débitos, emissão de guias de impostos (IPVA, Licenciamento) e taxas de infrações, garantindo a conferência de valores antes do envio ao cliente.
Atendimento via WhatsApp e Telefone: Realizar o suporte ao cliente de forma proativa, solicitando documentos pendentes com clareza e mantendo o cliente posicionado sobre cada etapa do processo.
Dados: Alimentar sistemas internos com rigorosa precisão, evitando erros que possam gerar multas ou atrasos nos protocolos.
Desejável
Ensino Médio Completo (Desejável cursando Administração ou áreas correlatas).
Imprescindível EXCEL
Experiência com Documentação: Vivência anterior com processos burocráticos, Preferencialmente Despachante Veículos ou Frotas. Conhecimento em documentos de veículos.
Organização de Fluxo: Capacidade de priorizar o que é urgente (ex: processos que vencem hoje) versus o que é importante.
Comunicação Escrita: Essencial para o atendimento ao cliente via WhatsApp
Raciocínio Lógico: Para entender a árvore de decisões de um processo de transferência (Ex: "Se falta o documento X, o próximo passo é Y").
Resiliência: Lidar com a burocracia de órgãos públicos e prazos de terceiros.
Pagamento: R$2.600,00 - R$2.750,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Remoto híbrido para São Paulo, SP
