- Atendimento ativo e receptivo aos clientes do plano de saúde hospitalar, com foco em fidelização e retenção;
- Tratativa de demandas relacionadas a cancelamento, migração de planos e ouvidoria;
- Identificação e oferta de soluções e produtos adequados às necessidades dos clientes;
- Lançamento, conferência e correção de dados em sistema;
- Elaboração, análise e acompanhamento de relatórios e indicadores;
- Organização de documentos e apoio às atividades do setor;
- Acompanhamento e cumprimento das rotinas e obrigações periódicas da área.
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência prévia em atendimento ao cliente?
- Tem disponibilidade para atuar em horário comercial?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial