Contamos com um time que trabalha com disciplina, determinação e humildade e que reconhece seu papel como agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa, movidos pelo propósito de alimentar o mundo com o que há de melhor.
Você já conhecia a JBS?
A JBS é uma multinacional brasileira , reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos . Com mais de 70 anos de história, trabalhamos com foco em excelência, inovação, segurança dos alimentos e práticas de sustentabilidade . Somos um time de mais de 280 mil pessoas ,alimentando um futuro melhor!
JBS no Brasil e no Mundo
A JBS é uma das maiores e mais reconhecidas empresas de alimentos do mundo, com uma presença global robusta. Confira alguns dos números que destacam a grandiosidade e a influência da JBS:
Globalmente:
-
Mais de 70 anos de história
- Mais de 280 mil colaboradores
- Presença em mais de 20 países
- Operações em mais de 500 unidades produtivas
- Atendimento a mais de 275 mil clientes em 190 países
- Mais de 250 marcas no portfólio
No Brasil:
-
Mais de 158 mil colaboradores
- Presença em mais de 20 estados brasileiros
-
Presença em mais de 200 cidades no país
Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma história de sucesso e inovação na JBS!
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Analista de TI Jr para atuar com suporte de primeiro nível ao ERP corporativo, atendendo as unidades do grupo e garantindo o correto funcionamento dos sistemas utilizados pelas áreas de negócio.
O profissional será responsável por atender chamados, analisar rotinas em banco de dados e apoiar usuários na resolução de incidentes e dúvidas relacionadas ao ERP.
-
Prestar suporte de nível 1 (N1) aos usuários do ERP corporativo.
-
Atender e registrar chamados por meio do sistema de Service Desk e telefone.
-
Realizar análise de rotinas e consultas em banco de dados SQL.
-
Apoiar na identificação e resolução de incidentes relacionados aos sistemas.
-
Documentar problemas e soluções aplicadas.
-
Realizar interface com times especialistas (N3) quando necessário.
-
Compreender processos das áreas de negócio para melhor atendimento das demandas.
Requisitos e qualificações
-
Graduação em Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação e/ou Ciências da Computação.
-
Experiência com suporte técnico ou Service Desk.
-
Conhecimento em SQL (consultas e manipulação de dados).
-
Conhecimento básico em:
-
Windows
-
Active Directory (AD)
-
Exchange
-
Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos.
Informações adicionais
Horário de trabalho das 08h:00 às 18:00 com 01:12 de almoço;
Vaga 100% presencial - Marginal Direita do Tietê, 500;
Vale-Refeição e Vale-Alimentação flexível - Picpay
Restaurante no local
Vale-Transporte
Estacionamento gratuito
Sempre Cuida (Clínica Digital) - Plataforma de Teleatendimento em Saúde para cuidar do seu bem-estar, incluindo saúde mental, física, nutricional, entre outras.
Assistência Médica/Odontológica e Seguro de Vida - Opcionais e por modelo de parcerias, garantindo cuidados com sua saúde.
Wellhub (antigo Gympass) e/ou Total Pass - Convênio de academias para promover sua saúde e bem-estar físico.
Descontos e promoções exclusivas para os colaboradores - Vantagens exclusivas para a compra de produtos e serviços.
Descontos em Instituições de Ensino e de Idiomas - Incentivos para seu desenvolvimento acadêmico e profissional.
Participação nos resultados
