Recepcionista | Salário R$ 2.100,00 + Benefícios + Premiação | Belo Horizonte/MG
? Local de trabalho: Belo Horizonte – MG
? Você gosta de atender pessoas, é comunicativo(a) e acredita que um excelente atendimento faz toda a diferença?
A Rede Vivenzo está em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe. Procuramos profissionais comunicativos, organizados e comprometidos, que tenham paixão por atender bem e proporcionar uma experiência acolhedora aos nossos hóspedes desde o primeiro contato.
Se você busca uma empresa que valoriza seus colaboradores, reconhece resultados e oferece oportunidades de crescimento, essa vaga é para você!
? Suas principais atividades
Realizar o check-in e o check-out dos hóspedes com cordialidade, agilidade e excelência no atendimento;
Efetuar reservas, alterações e cancelamentos de hospedagem conforme os procedimentos da empresa;
Prestar informações sobre o hotel, serviços, tarifas e pontos turísticos da região;
Atender ligações telefônicas, mensagens e solicitações dos hóspedes;
Realizar lançamentos, conferências e atualizações no sistema de gestão hoteleira Volux;
Registrar, acompanhar e finalizar solicitações dos hóspedes por meio do sistema operacional Operyze;
Realizar controles operacionais por meio de planilhas, garantindo a atualização e organização das informações;
Emitir notas fiscais, conferir documentos fiscais e realizar os procedimentos administrativos relacionados à recepção;
Receber pagamentos, realizar lançamentos financeiros e efetuar o fechamento de caixa quando necessário;
Trabalhar em conjunto com os setores de Governança, Manutenção, Alimentos Bebidas e Reservas para garantir uma operação eficiente;
Zelar pela organização da recepção e proporcionar uma excelente experiência durante toda a estadia dos hóspedes.
? Remuneração
Salário: R$ 2.100,00
? Escala 12x36
? Horários:
? Benefícios
✅ Vale-transporte ou auxílio combustível;
✅ Alimentação no local (turno diurno) ou vale-refeição (para colaboradores do turno noturno);
✅ Seguro de vida;
✅ Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência);
✅ Premiação por metas;
✅ Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
? Procuramos pessoas que tenham
✔ Ensino Médio completo;
✔ Boa comunicação, cordialidade e postura profissional;
✔ Organização e atenção aos detalhes;
✔ Facilidade para trabalhar em equipe;
✔ Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel;
✔ Facilidade para utilização de sistemas de gestão e controles operacionais;
✔ Conhecimento em emissão de notas fiscais será considerado um diferencial;
✔ Conhecimento em inglês (nível básico ou intermediário) será considerado um diferencial;
✔ Experiência com atendimento ao público, hotelaria ou recepção será um diferencial, mas não é obrigatória.
? Por que trabalhar na Rede Vivenzo?
Na Rede Vivenzo, acreditamos que a recepção é o coração da hospitalidade. É o primeiro contato do hóspede com o hotel e um dos principais responsáveis por transformar uma estadia em uma experiência memorável.
Valorizamos profissionais que gostam de servir, trabalham com responsabilidade e excelência e buscam crescer continuamente. Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, oportunidades reais de desenvolvimento, reconhecimento pelo seu desempenho e fará parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos hóspedes.
? Envie seu currículo e venha fazer parte da equipe Rede Vivenzo!
