Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Operador de Telemarketing Receptivo em São Paulo (Barra Funda).
Responsabilidades:
Atendimento multicanal: suporte via chat, e-mail, telefone ou redes sociais. Resolução de problemas: tratar dúvidas sobre status de entrega, pagamentos, estornos, devoluções e problemas de navegação no site / app. Suporte técnico básico: auxiliar o usuário a redefinir senhas, aplicar cupons de desconto ou entender o carrinho de compras. Retenção e encantamento: transformar uma experiência inicialmente negativa (um atraso na entrega, por exemplo) em uma solução ágil que fidelize o cliente.
Atuações anteriores em Atendente de SAC, Operador de Atendimento ao Cliente, Consultor de Telemarketing ou Agente de Vendas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Vale Alimentação
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Vale Transporte
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Assistência Médica
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Assistência Odontológica
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Seguro de Vida
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Auxílio Creche
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Das 14:00 às 22:12. Escala 5x2.
